Zasady dostawy
1. Realizacja zamówień
Zamówienia realizowane są na terenie Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem firm kurierskich oraz innych dostępnych operatorów logistycznych wskazanych w procesie składania zamówienia.
Czas realizacji zamówienia obejmuje:
-
czas przygotowania zamówienia do wysyłki,
-
czas dostawy przez przewoźnika.
Informacja o przewidywanym czasie dostawy widoczna jest przy produkcie oraz w trakcie składania zamówienia.
2. Czas realizacji
Zamówienia realizowane są niezwłocznie po:
-
zaksięgowaniu płatności (w przypadku płatności online),
-
potwierdzeniu przyjęcia zamówienia (w przypadku płatności za pobraniem).
Standardowy czas realizacji wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.
W przypadku produktów sprowadzanych na zamówienie czas realizacji może ulec wydłużeniu — Klient zostanie o tym poinformowany.
3. Koszty dostawy
Koszty dostawy uzależnione są od:
-
wybranej metody dostawy,
-
formy płatności,
-
wartości zamówienia.
Aktualne koszty dostawy prezentowane są w koszyku przed złożeniem zamówienia.
4. Dostawa dyskretna
Zamówienia realizowane są w sposób zapewniający pełną dyskrecję:
-
przesyłki pakowane są w neutralne opakowania,
-
brak informacji o zawartości na opakowaniu,
-
dane nadawcy nie wskazują na charakter sprzedawanych produktów.
5. Odpowiedzialność za przesyłkę
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za dostarczenie towaru do momentu jego wydania Klientowi.
W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki podczas odbioru zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera oraz niezwłoczny kontakt ze sklepem.
6. Brak możliwości doręczenia
W przypadku nieodebrania przesyłki przez Klienta i jej zwrotu do Sprzedawcy, Sprzedawca może obciążyć Klienta kosztami ponownej wysyłki lub kosztami zwrotu przesyłki zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
7. Ograniczenia dostawy
Dostawa realizowana jest wyłącznie na adres wskazany przez Klienta w formularzu zamówienia.
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z podania nieprawidłowych lub niekompletnych danych adresowych przez Klienta.
8. Model realizacji zamówień
Zamówienia mogą być realizowane bezpośrednio z magazynów partnerów logistycznych współpracujących ze Sprzedawcą. Nie wpływa to na prawa Klienta ani na odpowiedzialność Sprzedawcy za prawidłową realizację zamówienia.